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常見問題集

常見問題

1.網站直接下單,送出訂單後,工作人員確認訂單後並確認完付款方式才算下訂成功。
2.
如客製或需印刷商品,請直洽客服討論,再依照客服只是下單商品。
3.
起訂量,最低量為 1 件,視狀況而定,部分商品的起訂量不同。
4.
商品無法,不同時間點(30天以上)之分批出貨。
5.
若須分點出貨,我們將收取增加的運費。
6.
看樣本,建議可付物流費索取印刷過之樣本包,空白款可直接網路少量購買,大貨客戶看樣以品項而定。
7.
詢價可MAIL:nannangoods1@gmail.comLINE,但因各部門客服不同,切勿重複詢問單一窗口為佳。
8.
少量工作天7天,大量20-30天,客製款或急件請另行直洽客服詢問。

1.網站可接受信用卡、貨到付款、全家超商取貨付款、到店取貨付款。
2.
運費如何計算?網購1件訂單120元,滿10,000免運,訂貨客戶120元起,視數量與箱數而定。
3.
大貨客戶請採用匯款方式,急件與6000元以下訂單請全額付款,訂金通常為總額之50%,收到後就開始製作。
4.
匯款之後請電話或mail通知我們並告知帳號後五碼,如有商品製作請務必記得回傳收件人資料.姓名.電話.地址。

1.上傳檔案請一律先mail傳送,建議提供AI檔,如圖片詢價請提供清晰且不模糊的圖檔,並說明欲購之商品及數量。
2.
加字、去背白底修飾、描圖、有可能依照難度而定收取相關費用。


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